維修案例

項目內容
送修日期2026.06.04
裝置類型MacBook Pro 16吋 A2141
故障狀況無法開機
檢測結果四個 Type-C 充電孔皆為 5V 異常
故障原因供電電容燒毀導致主機板短路
維修方式電容修復
維修結果電壓恢復 20V，可正常開機

故障狀況

客戶表示 MacBook Pro 使用過程中突然無法開機，接上充電器後也沒有任何反應。

現場測試後確認：

  • 電腦完全無法開機
  • 接上充電器無充電反應
  • 無法進入系統畫面

因此安排拆機進行主機板檢測。

檢測過程

工程師使用 USB-C 電流檢測設備量測四個 Type-C 充電孔：

  • 正常 MacBook Type-C 充電電壓應為 20V
  • 四個 Type-C 充電孔皆僅有 5V
  • PD 快充協議無法正常建立

由於所有充電孔皆出現相同異常，判定問題來自主機板供電線路。

拆機檢查

拆機後進一步量測主機板供電迴路發現：

  • 主供電線路阻值異常
  • 存在短路現象
  • 追查後發現一顆供電電容已燒毀

由於電容短路造成供電系統異常，使 Type-C 無法升壓至正常 20V，進而導致電腦無法開機。

維修完成

完成故障電容修復後再次測試：

  • 四個 Type-C 充電孔皆恢復正常 20V
  • 主機板供電恢復正常
  • 電腦可正常開機
  • 系統順利進入 macOS

經完整功能測試確認運作穩定，維修完成。

現場維修照片

  1. 故障狀況

檢測四個 Type-C 充電孔皆僅有 5V，屬於異常狀態。

  1. 主機板檢修

追查供電線路後發現主機板背面一顆供電電容燒毀，造成主機板短路。

  1. 燒毀的電容

顯微鏡下燒毀的電容。

  1. 維修完成

完成電容修復後恢復正常 20V ，充電及開機功能正常。