維修案例

項目內容
送修日期2026.06.05
裝置類型MacBook Pro 13吋 A1989
故障狀況無法開機
檢測結果四個 Type-C 充電孔皆為 5V 異常
故障原因主機板電容短路
維修方式更換故障電容及電池
維修結果恢復正常開機，電池狀態正常

故障狀況

客戶表示 MacBook Pro 突然無法開機，接上充電器後沒有任何反應，因此送修檢測。

現場測試後確認：

  • 電腦完全無法開機
  • 接上充電器無開機反應
  • 無法進入系統畫面

因此安排拆機檢查主機板供電狀況。

檢測過程

工程師使用 USB-C 電流檢測設備量測：

  • 正常 MacBook Type-C 充電電壓應為 20V
  • 四個 Type-C 充電孔皆僅有 5V
  • PD 快充協議無法正常建立

進一步量測主機板供電迴路後發現：

  • 主供電線路阻值異常
  • 主機板存在短路現象
  • 確認為供電電容故障導致短路

判定主機板供電系統異常。

拆機檢查

透過儀器追查短路點後發現：

  • 主機板上一顆供電電容短路
  • 導致供電系統無法正常運作
  • Type-C 無法升壓至正常 20V

確認故障來源後進行電容更換維修。

維修完成

完成電容更換後再次測試：

  • 四個 Type-C 充電孔恢復正常 20V
  • 主機板供電恢復正常
  • 電腦可正常開機
  • 系統順利進入 macOS

不過進入系統後發現：

  • 電池健康度顯示「建議維修」
  • 電池續航力明顯衰退

經與客戶確認後同步更換全新電池。

更換完成後再次測試：

  • 電池狀態恢復正常
  • 充放電功能正常
  • 電腦運作穩定

維修完成。

現場維修照片

  1. 故障狀況

MacBook Pro A1989 無法開機，接上充電器無反應，檢測四個 Type-C 充電孔皆僅有 5V，屬於異常狀態。

  1. 主機板短路維修

量測發現主機板供電電容短路，造成供電異常。

  1. 維修完成

完成電容更換後，恢復正常開機。

  1. 開機後發現電池有老化現象

    電池狀態顯示建議維修。

  2. 電池更換

    致電客人同意更換電池，進行電池更換。

  3. 維修完成

    完成電池更換後，電池狀態顯示正常。