維修案例

項目內容
送修日期2026.06.02
裝置類型MacBook Pro 13吋 A1989
故障狀況電池耗電快、Touch Bar無反應
檢測結果電池健康度異常，Touch Bar模組故障
故障原因電池老化及Touch Bar模組損壞
維修方式更換全新電池及Touch Bar模組
維修結果電池續航恢復正常，Touch Bar功能正常

故障狀況

客戶表示近期 MacBook 使用時間明顯縮短，電池消耗速度異常快速。同時 Touch Bar 完全沒有顯示畫面及觸控反應，影響日常操作使用。

現場測試後確認：

  • 電池續航力明顯衰退
  • 系統顯示電池建議維修
  • Touch Bar 無顯示畫面
  • Touch Bar 觸控功能失效

檢測過程

進入 macOS 系統檢查後發現：

  • 電池健康度已低於正常標準
  • 系統顯示「建議維修電池」
  • 電池循環次數偏高
  • Touch Bar 無法正常啟動

工程師進一步拆機檢查 Touch Bar 排線及連接狀況。

拆機檢查

拆機後進行檢測：

  • Touch Bar 排線重新安裝測試後仍無反應
  • 排線接點正常無氧化現象
  • 判定為 Touch Bar 模組本體故障
  • 電池已出現明顯老化狀況

確認需更換電池及 Touch Bar 模組。

維修完成

更換全新電池及 Touch Bar 後再次測試：

  • 電池健康度恢復正常
  • 電池續航表現正常
  • Touch Bar 顯示功能正常
  • Touch Bar 觸控操作正常

經完整功能測試確認運作穩定，維修完成。

現場維修照片

  1. 故障狀況

客戶反映電池耗電快速，Touch Bar 完全沒有反應。

  1. 零件拆除

拆除主機板、電池及觸控板。

  1. Touch Bar故障檢測

拆除Touch Bar。

  1. 維修完成

更換全新電池及 Touch Bar 後，所有功能恢復正常。